Son rôle Qualités requises Avantages Comment y accéder Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un chauffeur-livreur ?

Son rôle

Au-delà de la conduite de son véhicule pour livrer des colis aux clients, le chauffeur-livreur est aussi amené à :

  • Entretenir régulièrement son véhicule,
  • Prendre connaissance des papiers d’expédition et de livraison,
  • Charger les produits,
  • Définir le trajet optimal,
  • Remettre les colis en main propre et parfois encaisser les paiements,
  • Faire signer les documents de livraisons par les clients.

Ses missions

Le chauffeur-livreur se déplace dans un secteur défini, pouvant aller jusqu’à une centaine de kilomètres de son point de départ.

Qualités requises

Pour effectuer ses livraisons dans les temps, le chauffeur-livreur doit connaître parfaitement son véhicule, ainsi que les mesures de sécurité et les comportements permettant une conduite sans risque.

Il doit faire preuve de ponctualité, avoir un bon relationnel et être capable de supporter la pression quotidienne due aux courts délais de livraison.

Les avantages du métier de chauffeur-livreur

Déplacement constant

Contact humain et une connaissance des clients

Flexibilité des itinéraires

Autonomie

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Quelles sont les formations pour devenir chauffeur-livreur ?

Le métier de chauffeur-livreur ne requiert que le permis B, mais le recrutement peut être facilité par l’obtention de certains diplômes :

Certificat de qualification professionnelle chauffeur-livreur service de distribution de boisson

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Titre professionnel conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger

Cette formation permet d'obtenir une qualification qui valide la capacité à réaliser en sécurité des livraisons régulières ou à la demande avec un véhicule utilitaire léger (VUL) de moins de 3,5 tonnes de poids total autorisé en charge (PTAC).

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Un métier qui recrute

32 000

Projet de recrutement en 2022

1,36 milliards

De colis distribués et exportés en France en 2020

7,5 milliards

De chiffre d’affaires en 2020 pour le marché de la distribution de colis

Questions fréquentes

Le salaire brut d'un chauffeur-livreur se situe entre 1 768€ et 2 500€ par mois.

En passant certains permis, le chauffeur-livreur peut s’orienter vers d’autres postes de livraison : conducteur routier de voyageurs ou de marchandises, conducteur de taxi…

Il peut également rester dans le domaine de la logistique et opter pour un emploi en entrepôt : chef de quai, agent magasinier, préparateur de commandes.

Les horaires d’un chauffeur livreur varient selon l'entreprise et le type de livraisons. Ils peuvent travailler tôt le matin ou tard dans la journée, en semaine, mais également parfois le week-end. En période de forte demande, des heures supplémentaires peuvent être nécessaires. Ce métier demande donc une flexibilité et une adaptation aux besoins des clients.

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Autres appellations du métier

Conducteur-livreur, livreur-vendeur…

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